Verzendbeleid
Verzendgebied en kosten
Chef Rebel verzendt bestellingen naar Nederland en België.
- Nederland: € 6,95 verzendkosten per bestelling.
- België: € 12,95 verzendkosten per bestelling.
De verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk in de checkout getoond. Er geldt momenteel geen drempel voor gratis verzending.
Verwerking en verwachte bezorging
Wij verzenden bestellingen normaal gesproken binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Weekenden en Nederlandse feestdagen tellen niet als werkdag.
- Nederland: doorgaans 1–3 werkdagen na verzending.
- België: doorgaans 2–4 werkdagen na verzending.
Dit zijn verwachte bezorgtijden en geen garanties. De bezorging wordt uitgevoerd door een externe vervoerder, waardoor vertraging kan ontstaan. Tenzij anders met jou afgesproken, leveren wij de bestelling uiterlijk binnen 30 dagen.
Track & trace en verantwoordelijkheid
Wanneer er een track-&-tracecode beschikbaar is, ontvang je deze per e-mail. Chef Rebel blijft verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze door jou of een door jou aangewezen derde is ontvangen.
Vertraging, schade of een verkeerd adres
Duurt de bezorging langer dan verwacht, neem dan contact op via rensemmerik@gmail.com met je bestelnummer. Controleer je bezorgadres zorgvuldig. Komt een pakket door een onjuist of onvolledig opgegeven adres retour, dan nemen wij contact met je op over een nieuwe verzending en eventuele redelijke extra verzendkosten.
Is de zending zichtbaar beschadigd of ontbreekt er iets, maak dan foto's van de verpakking en inhoud en neem zo snel mogelijk contact met ons op. Dit beperkt je wettelijke rechten niet.